Política de Reembolso y Retracto

1. Derecho a retracto

Como el pago de matrícula y mensualidad se realiza por un medio electrónico (Webpay), tienes derecho a retractarte dentro de 10 días corridos desde la fecha del pago, sin necesidad de expresar motivo.

2. Cuánto se reintegra

• Si te retractas antes de haber recibido clases, se reintegra el 100% de lo pagado.
• Si ya recibiste parte del servicio (por ejemplo, ya asististe a clases), solo se reintegra la parte no prestada aún; lo correspondiente a clases ya dictadas no es reembolsable.
• Si pagaste más de una mensualidad por adelantado, solo son reembolsables los meses aún no cursados.
• El reembolso se realiza sin retención de gastos ni comisiones administrativas.

3. Cómo solicitar el reembolso

Escríbenos a contacto@preumilitargeneralbaquedano.cl o a través de nuestra página de contacto, indicando tu nombre, RUT, el correo con el que pagaste y la orden de compra u orden de pago (te llega por correo al confirmarse el pago). Para hacer la devolución te pediremos por correo los datos de una cuenta bancaria a tu nombre (banco, tipo de cuenta y número de cuenta); por seguridad, no solicites ni envíes estos datos a través de un formulario público del sitio.

4. Plazo y forma de devolución

Una vez recibida tu solicitud y verificada tu identidad contra los datos registrados en tu postulación o pago, el dinero se devuelve mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques, en un plazo máximo de 45 días.

5. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escríbenos a contacto@preumilitargeneralbaquedano.cl o visita nuestra página de contacto.

Última actualización: 17/09/2026.